A merupakan singkatan dari Acquisition. A berperan dalam mengambil hal yang dirasakan oleh konsumen. Pengambilan hal yang dirasakan didapatkan dari adanya sebuah informasi. Kemudian untuk mendapatkan suatu informasi dari konsumen dengan melakukan tiga hal yaitu mirroring, labeling, dan silence.
Mirroring
Dilakukan dengan cara mengulang perkataan yang penting atau kata terakhir yang dikatakan oleh lawan bicara.
Labeling
Dilakukan dengan cara memberi label atau memastikan hal yang dirasakan oleh lawan bicara.
Silence
Silence sangat penting setelah melakukan proses mirroring dan labeling dengan tetap mendengarkan lawan bicara sehingga bisa mengetahui lebih dalam tentang apa yang diinginkan dan dirasakan dari penjelasan mendalam lawan bicara.
Class Sessions
1- Introduction
2- Activity Related to Selling
3- Activity RelaKomponen S ( Service )ted to Selling
4- Komponen A ( Acquisition )
5- Komponen L ( Lead )
6- Komponen E ( Engagement )
7- Komponen S ( Steady )
8- Sharing Experience About Sales
9- Closing
10- Role Play Mirroring
11- Pengantar
12- Apa alasan Dian memilih profesi sales manager?
13- Bagaimana cara beradaptasi dengan bidang baru?
14- Apa tugas utama dari sales manager?
15- Apa kriteria yang harus dimiliki untuk menjadi sales manager?
16- Apa suka dan duka menjadi seorang sales manager?
17- Apa tips and trick mengatasi rasa lelah bekerja menjadi sales manager?
18- Bagaimana jenjang karir menjadi seorang sales manager?
19- Bagaimana tips and trick menjadi seorang sales manager?
20- Closing